神奈川県横浜市旭区を対象とする株式会社ニチガス横浜営業所は、LPガス大手である日本瓦斯株式会社の拠点の一つです。
お客様からの評判は、
料金の不透明性や訪問販売の手法に関して否定的な声
が多数寄せられており、2023年には
消費者庁から訪問販売に関する業務停止命令
を受けている点も、重要な注意点として挙げられます。
保安体制については、過去5年間に同社が供給事業者として直接の原因となった重大な事故は確認されていないものの、子会社によるLPガス容器配送中の火災事故は報告されています。
LPガス30m³ご利用時の概算料金は、標準料金で「18,700円(税込)」と計算されます。
ただし、ニチガスの料金は契約条件や顧客によって大きく変動する可能性があり、公式サイトに掲載されている標準料金と、実際の契約料金が大きく異なる場合がある点にご留意ください。
本レポートでは、神奈川県横浜市旭区でのニチガスLPガス料金、お客様の評判、行政処分、保安体制について、調査資料をもとに詳しく解説してまいります。
LPガス会社の切り替えをご検討中の方は、ご自身の状況に合わせて、最適なガス会社を見つけることから始めてみませんか。
会社概要
項目 | 内容 |
---|---|
正式商号 | 日本瓦斯株式会社(NIPPON GAS CO.,LTD.) |
ブランド名 | ニチガス(NICHIGAS) |
本社所在地 | 〒151-8582 東京都渋谷区代々木4丁目31番8号 |
調査対象拠点 | 旭営業所 |
営業所所在地 | 〒241-0833 神奈川県横浜市旭区南本宿町23-2 |
電話番号 | 045-355-3155 |
事業内容 | LPガス販売、都市ガス供給、ガス機器販売、電力小売など |
提供エリア | 神奈川県横浜市旭区を含む神奈川県全域(横浜市内に鶴見、戸塚、緑など複数の営業所を展開) |
神奈川県横浜市ニチガス料金
ニチガスのLPガス料金は、基本料金と使用量に応じた従量料金で構成される段階制を採用しています。
しかし、後述する口コミあるとおり、
料金体系の不透明性
が指摘されており、公式サイトに記載されている標準料金が、実際の契約料金と大きく異なる可能性が高い点に注意が必要です。
LPガス料金早見表(標準料金・税込)
使用量 | 基本料金(税込) | 従量料金(税込) | 合計金額(税込) | 情報源 |
---|---|---|---|---|
20m³利用時 | 1,650円 | (10m³×605円) + (10m³×550円) = 11,550円 | 13,200円 | ニチガス公式LPガス料金ページ |
30m³利用時 | 1,650円 | (10m³×605円) + (20m³×550円) = 17,050円 | 18,700円 | 同上 |
40m³利用時 | 1,650円 | (10m³×605円) + (30m³×550円) = 22,550円 | 24,200円 | 同上 |
上記は2025年8月25日時点の標準料金です。
実際の料金は、使用量、地域、契約内容、原料費調整制度によって変動する場合があります。
ニチガスは都市ガスや電気とのセット割引など複数のプランを提供していますが、横浜営業所専用の料金表は公式に公開されていません。
所見
標準料金を見ると、基本料金1,650円(税込)は固定費として発生し、使用量が増えるほど従量単価が下がる段階制が適用されています。
しかし、複数の情報源から、
顧客獲得時には低価格な「営業価格」が提示され、後に大幅な値上げが行われる
というビジネスモデルが示唆されています。
このため、契約時に提示された価格が将来にわたって保証されるか、書面で確認することが不可欠でしょう。
ニチガスでは、燃料費(原油価格)の変動により料金が改定される可能性があります。
透明性の高い料金体系を求める方にとっては、注意が必要な点といえるでしょう。
ご自身の現在のガス料金と比較し、ガス料金の節約術を検討されてはいかがでしょうか。
口コミ要約
ニチガス横浜営業所に関するお客様からの評判は、Googleマップ、価格.com、みん評、エネピ、SNS、個人ブログなどのレビューサイトで確認できます。
肯定的な評価も一部ありますが、
否定的な意見が圧倒的多数を占める傾向
が見られます。
肯定的な評判
価格競争力
「以前より安く利用できる」「地域のガス会社で最も安い」といった声が一部にあります。
迅速なサービス
「困った時はすぐに来てくれる」「プレゼント企画に当たった」など、サービスの迅速さや親切さを評価する声も確認できます。
保安体制
大手企業としての保安体制が整っており、定期点検や緊急対応が迅速であるという評価もあります。
否定的な評判
価格・値上げに関する不満(多数)
「契約後の急な値上げ」
「勧誘時の低価格提示から数ヶ月~1年で大幅値上げ」
「勧誘時安い料金を提示するがすぐ値上げ」
「切替直後は安くても3~4ヶ月後には上がる」
という報告が多数存在します。
値上げの告知や根拠が不透明である
という指摘も多く、「値上げが続いて高い」といった声が見られます。
営業・勧誘手法に関する不満(多数)
「強引でしつこい訪問販売」
「勧誘目的を明確に告げず、断っても長時間居座る」
「アポなしで挨拶もせずスタスタ帰る」
といった苦情が体系的に観測されます。
対応・説明に関する不満(多数)
「担当者の態度が悪い」
「契約内容に関する説明が不十分、または事実に反する」
「彼らの説明は全て嘘❗️」
という指摘が見られます。
これらの否定的な評判は、後述する消費者庁による行政処分の内容と強く一致しており、個別の不満ではなく、企業全体の事業慣行に起因する問題である可能性が示唆されています。
契約・解約・保安
契約条件・注意事項
ニチガスのLPガス料金は、契約条件や顧客によって大きく変動するため、個別の見積もりで提示される価格が重要です。
契約時には、提示された価格が将来にわたって保証されるか否か、値上げの条件(原料費調整制度の具体的な計算方法など)を書面で確認することが不可欠とされています。
公式サイト上で横浜営業所(旭)に特化した料金プランは開示されていません。
解約条件・違約金
標準プランでは解約違約金がないと説明されているという声もあります。
しかし、
「LPガス2年固定プランは違約金が発生する」
と公式FAQに記載されています。
契約時に説明されなかった解約手数料を請求された
とする事例がブログや口コミで報告されているため、契約前の約款確認が重要です。
保安体制・緊急対応
直近5年間において、日本瓦斯株式会社が供給事業者として直接の原因となった重大な保安事故(ガス漏洩、火災等)は、神奈川県横浜市旭区内では確認されていません。
大手企業として保安体制は整っており、定期点検や緊急対応が迅速であるという肯定的な評価もあります。
緊急対応/受付: 具体的な24時間対応の明記はありませんが、「困った時はすぐに来てくれる」という利用者の声があります。
機器貸与/買取: 資料には明記がありませんが、
「プロパン容器の設置場所が庭の真ん中で景観が悪い」
という口コミから、ガスボンベの設置工事を同社が行っていることがうかがえます。
対応エリア・特記事項
対応エリア
神奈川県横浜市旭区南本宿町に「旭営業所」が存在しており、同区が主要な供給エリアであることは確実です。
特記事項
行政処分
親会社である日本瓦斯株式会社は、2023年5月25日に消費者庁から特定商取引法違反(訪問販売における勧誘目的不明示、再勧誘禁止違反、不実告知)を理由に、訪問販売に関する3ヶ月間の一部業務停止命令を受けています。
この処分は横浜営業所を含む全社に及びます。
子会社の火災事故
2024年2月4日には、同社の子会社(日本瓦斯運輸整備株式会社)がLPガス容器配送中に火災を発生させ、軽傷者が報告されています。
これに対し、国や県からの追加処分は現時点では確認されていません。
向いている人 / 合わない人
ニチガス横浜営業所の利用が向いている人
- LPガスの大手事業者で安定した供給を希望する方。
- 都市ガスや電気とのセット割引プランに関心がある方(詳細な料金は要問い合わせ)。
- 困った時に迅速な対応を期待する方(肯定的な口コミによる)。
ニチガス横浜営業所の利用が合わない可能性のある人
- 料金体系の透明性を重視する方。
- 契約後の料金値上げリスクを避けたい方。
- 強引な訪問販売や不透明な説明に抵抗がある方。
- 解約時の手数料について明確な情報を重視する方。
- LPガス容器の設置場所の景観を気にする方。
FAQ
Q1: ニチガス横浜営業所のLPガス料金はどのくらいですか?
A1: ニチガスが公開している標準料金では、基本料金が月額1,650円(税込)で、従量単価は使用量に応じて605円/m³(最初の10m³まで)と550円/m³(10m³超)の段階制が適用されています。
ただし、実際の契約料金は大きく変動する可能性があり、個別の見積もりでの確認が重要です。
Q2: ニチガスはなぜ行政処分を受けたのですか?
A2: 日本瓦斯株式会社(ニチガス)は、2023年5月25日に消費者庁から特定商取引法違反(訪問販売における勧誘目的の不明示、契約しない意思を示した消費者への再勧誘、料金が安くなるかのように偽る不実告知)を理由に、訪問販売に関する3ヶ月間の一部業務停止命令を受けています。
Q3: ニチガスのLPガス料金は契約後に値上がりしますか?
A3: 複数の口コミや情報源で「契約当初は安かったが、数ヶ月から1年で大幅に値上げされた」との報告が多数見られます。これは、低価格な営業価格が期間限定である可能性を示唆しており、長期的なコストを判断する上で注意が必要です。
Q4: ニチガスは横浜市旭区でLPガスの供給を行っていますか?
A4: はい、横浜市旭区南本宿町に「旭営業所」が存在しており、同区はニチガスの主要なLPガス供給・対応範囲内であることが確認されています。
Q5: 解約する際に違約金はかかりますか?
A5: 標準プランでは解約違約金がないとの声も一部ありますが、「LPガス2年固定プランは解約違約金が発生する」とニチガスの公式FAQに記載されています。
契約内容によって異なるため、ご自身の契約書で確認するか、直接営業所に問い合わせることをおすすめします。
LPガス会社選びで迷ったら、ぜひあなたのガス料金を今すぐ確認して、最適な選択肢を見つけてみてください。
まとめ
株式会社ニチガス 横浜営業所は、神奈川県横浜市旭区を供給エリアとする大手LPガス事業者です。
標準料金に基づくと、LPガス30m³ご利用時の概算は「18,700円(税込)」となります。
大きな強みとしては、大手ならではのサービスネットワークと迅速な対応が一部で評価されている点 が挙げられます。
しかし、契約後の料金値上げや強引な訪問販売に関する否定的な評判が多数あり、消費者庁による行政処分も受けている点 は、契約を検討される際に特に注意すべき点です。
料金体系の透明性や営業手法について懸念がある場合は、複数のLPガス会社を比較検討し、ご自身の納得のいく形で契約を進めることが大切です。