プロパンガスの契約

鈴与ガスのプロパンは高いって本当?評判と解約の手順をチェック!

鈴与ガスの料金や評判は?解約方法もチェック!

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優しい歌とクジラの出てくるCMで全国的に有名な『鈴与グループ』では

  • 山梨県
  • 静岡県
  • 長野県
  • 愛知県

のエリアで、『鈴与ガス』という事業者名でプロパンガスの供給事業もしています。

 

カジコ
『鈴与ガスの料金は高い』って聞いたけど、本当?
評判はどうなんだろう? いいガス会社と契約したいな。
カジマル

 

ガス会社と契約するときには、料金について知っておきたいですよね。

それに、ガスは安全に使えることが大切ですから、評判についても調べておきたいものです。

 

そこで今回は

  • 鈴与ガスのプロパンガス料金は高いのかどうか
  • 鈴与ガスの評判や口コミ
  • 鈴与ガスを解約する場合の手順

についてチェックしていきます。

ぜひ読んでくださいね!

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鈴与ガスのプロパンガスは高い?

『鈴与ガスの料金は高いかどうか』ということで言えば、

実際に高い可能性は十分あります。

 

なぜかというと

  • 標準料金が平均価格より結構高い
  • 口コミで多いのが『料金が高い』という内容である

ということからです。

 

では、標準料金について具体的に見ていきましょう。

 

鈴与ガスのプロパンガス標準料金はいくら?

鈴与ガスのプロパンガスの標準料金は、

  • 供給するエリア
  • 持ち家か賃貸住宅か
  • ガスの使用量

によって違います。

 

2022年9月9日現在の税込み標準料金を、表でまとめました。

 

基本料金従量単価
持ち家賃貸住宅使用量持ち家賃貸住宅
山梨県1870円2,200円~5.0立方メートル880円880円
5.1~20.0立方メートル836円
20.1立方メートル以上803円781円
静岡県2,090円2,420円~5.0立方メートル946円946円
5.1~20.0立方メートル803円
20.1立方メートル以上770円913円
長野県2,090円2,200円~5.0立方メートル886円886円
5.1~20.0立方メートル798円
20.1立方メートル以上765円853円
愛知県2,090円2,310円~5.0立方メートル946円946円
5.1~20.0立方メートル803円
20.1立方メートル以上770円913円

引用 鈴与のLPガス『料金案内』内の各地の料金表PDFファイルより

 

これはあくまでも『標準料金』であって、絶対にこの料金だということではありません。

標準料金と実際の料金については、のちほど説明します。

 

鈴与ガスの標準料金は本当に高い?

鈴与ガスの料金表を見て、

『かなり高いな』

と思った人は多いはずです。

 

では、本当に高いのかどうか、

を比べてみましょう。

 

基本料金従量単価
鈴与ガス平均価格鈴与ガス平均価格
山梨県1,870円1,764円~5.0立方メートル880円655.5円
5.1~20.0立方メートル836円
20.1立方メートル以上803円
静岡県2,090円1,867円~5.0立方メートル946円655.9円
5.1~20.0立方メートル803円
20.1立方メートル以上770円
長野県2,090円1,874円~5.0立方メートル886円698.5円
5.1~20.0立方メートル798円
20.1立方メートル以上765円
愛知県2,090円1,843円~5.0立方メートル946円643.7円
5.1~20.0立方メートル803円
20.1立方メートル以上770円

(平均価格の従量単価は石油情報センターの2022年6月確報から算出)

 

カジマル
鈴与ガスの標準料金、かなり高いね。

 

そうなんです。

愛知県の5立方メートル以下の料金は、平均価格より300円以上も高いです。

基本料金も平均より高めですね。

 

鈴与ガスの実際のガス料金について

ここまで、鈴与ガスの標準料金を見てきましたが、表の料金はあくまでも『標準料金』です。

 

実際のガス料金を知りたいときは、鈴与ガスに直接問い合わせてください。

契約を検討する場合は、必ず書面で見積もりを出してもらいましょう。

 

なぜかというと、

実際のガス料金は、ガス会社のサイトに書いてある標準料金通りとは限らないからです。

標準料金より安くなる可能性も高くなる可能性もあります。

これは鈴与ガスに限ったことではありません。

 

なぜ標準料金通りでないケースがあるのかというと、プロパンガスでは

  • ガス会社が自由に料金を決められる
  • 無償貸与契約をしているかどうかなど、契約内容で料金が違う
  • 山間部や人口の少ない地域など、地域の状況や配送にかかる輸送費や人件費によっても料金が違う

といったことがよくあるからです。

そのため、同じ地域で同じガス会社を利用していても料金が違うことも珍しくありません。

 

プロパンガスの料金は標準料金だけで判断せず、ガス会社に直接問い合わせて確認してくださいね。

 

鈴与ガスの評判は?

鈴与ガスの評判ってどうなの?

鈴与ガスの評判ってどうなの?

ここからは、鈴与ガスの評判や口コミについて見ていきましょう。

 

鈴与ガスは評判が良い?悪い?

鈴与ガスの評判は、私の判断では

『料金は高いと感じる人が多いが、普通にきちんと業務を行っているガス会社である』

というところです。

 

そう判断した理由は、SNSや電話番号検索サイトを調べた結果

  • 悪い口コミは『料金が高い』という内容がほとんどである
  • 対応に関する悪い口コミもあるものの、『常に対応が悪い』と考えられるほどの数ではない
  • 電話番号検索に投稿された悪い口コミが少ない
  • 評判が悪い会社であれば、対応に関する悪い口コミがもっとたくさん投稿されるはずである
  • 少ないながら、良い口コミもある

という状況だったからです。

 

カジコ
良い口コミが少ないなら、あまり良い会社じゃないんじゃない?

 

そうとは言えません。

 

人は、『普通にきちんとした対応をされたとき』よりも、『いやだと思ったとき』のほうが、圧倒的に誰かに話したくなりますよね。

良い話を投稿したくなるのは、強く印象に残るほど良い対応だったときが多いです。

 

ですから、悪い口コミが良い口コミより多くなるのは、自然なことなのです。

悪い口コミと良い口コミを、単純に数だけで比べて判断することはできないんですよ。

 

鈴与ガスについての口コミをチェック!

では、鈴与ガスについて実際どんな口コミがあるのか、見てみましょう。

 

なお、『口コミは投稿者の主観であり、感情が入っていることもある』ということも頭に置きながら読んでくださいね。

 

鈴与ガスについての良い口コミ

良い口コミには

 

良い口コミ

ガス器具のトラブルで相談したら、すぐに来て対処してくれました。

お風呂にも入れて、本当に助かりました!

 

良い口コミ

ガスの開栓のときに来たスタッフの対応が良かったし、いろいろ教えてくれました。

鈴与ガスなら安心です。

 

といった内容がありました。

 

トラブルに素早く対応してもらえると、安心しますよね。

 

また、ファーストコンタクトで『このガス会社なら安心』と思える対応をする社員さんも、とても良いなと思います。

 

鈴与ガスについての悪い口コミ

悪い口コミでは

 

悪い口コミ

(都市ガスの物件から)引越して鈴与ガスのプロパンになりましたが、去年の同じ月よりも4,500円以上も高いです。

こんなに差があるなんて…。

 

悪い口コミ

ガス器具を頼んだらあまりに対応が悪かったので、キャンセルしました。

 

悪い口コミ

アパートの管理会社が設備の工事を頼んだのに、2か月たっても工事が行われません。

これでは緊急のときにちゃんと対応してもらえるのか、心配です。

 

といった声がありました。

 

『鈴与ガスは高い』という口コミは多いです。

 

『前年同月に比べて4,500円以上高い』となるとびっくりしますよね。

でも、都市ガスからプロパンガスになった場合、これだけの差が出るのは異例というわけではありません。

 

それから、『対応が悪い』という口コミもいくつか見受けられました。

 

対応については、どこのガス会社でも多少、『対応が悪い』という口コミはあります。

また、設備工事や点検の部署と緊急対応の部署が同じかどうかはわかりません。

 

でも部署が違うとしても、対応がいい加減だと『緊急時にちゃんと対応してもらえるのだろうか…』と思うのも無理はないですよね。

対応の質については、ガス会社の努力が必要な部分だと言えます。

 

鈴与ガスの解約手続きの仕方は?

解約の仕方も知っておこう

解約の仕方も知っておこう

鈴与ガスの解約方法

カジコ
鈴与ガスを解約するときって、どうすればいいの?

 

大まかな手順は、

  1. 営業所に連絡して、解約したいことと必要事項を伝える
  2. 閉栓に来てもらう日時を決める
  3. 閉栓に立ち会い、残りのガス代などを払う

これだけです。

 

詳しく見ていきましょう。

 

step
1
事業所に解約の連絡をして、閉栓の日時を決める

まず、契約書と検針票を用意しておきましょう。

 

そして最寄りの営業所に連絡して

  • 名前
  • ガスを利用している場所の住所
  • 連絡先
  • ガスを止めたい日
  • ガス会社の人に閉栓手続きに来てほしい日時

を伝えます。

 

ポイント

閉栓手続きのときは立ち合いが必要なので、必ず立ち会える日時を指定してください。

また、解約の連絡をするときには

  • 利用を止める日までのガス代の金額
  • 違約金や解約金の有無(ある場合は金額や支払い方法も)
  • 賃貸住宅の場合は、預り金の返却について

も問い合わせておくのがおすすめです。

 

step
2
閉栓に来てもらって立ち合いと支払をする

閉栓のときには

  • 前月検針日から利用を止める日までのガス代
  • 賃貸住宅に住んでいる場合は、『預かり金受領証』

を用意しておきましょう。

 

鈴与ガスのスタッフが来たら、

  • ガスの閉栓に立ち会う
  • 最後のガス代を払う
  • 預り金を預けている場合は、受領証と交換で返金してもらう

という対応をします。

 

これで解約ができます。

 

鈴与ガスの解約について詳しくは、こちらを読んでくださいね。

鈴与のLPガス『開栓・閉栓 ガスご利用開始(ガス開栓)、ガスご利用停止(ガス閉栓)についてのご案内』

 

ガス会社の変更で解約する場合

ガス会社変更の場合は、

新しいガス会社が今までのガス会社との解約手続きをしてくれることが多いです。

その場合、自分で解約手続きをする必要はありません。

 

ガス会社変更をするときは、

新しいガス会社に『今までのガス会社の解約手続きをやってもらえるのかどうか』を確認してください。

 

解約の連絡についての注意点

ガスを解約するときには

  • 解約が決まったら早めに営業所に連絡する
  • 違約金や解約金が発生するかどうか確認する

ということが大切です。

 

解約が決まったら早めに連絡を!

ガスを解約するときは、

引越しや解約が決まったら、早めに営業所に連絡しましょう。

 

鈴与ガスでは、解約の連絡について

退去日(立会い可能な日)の3日前までにご連絡ください

引用 鈴与のLPガス『開栓・閉栓』

と書いてあります。

 

でも、引越しシーズンには開栓・閉栓の予約が混む可能性があります。

混み具合によっては、希望日に閉栓できなくなってしまうかもしれません。

 

スムーズに閉栓するためにも、早めに連絡してくださいね。

 

解約金や違約金が発生する場合

たとえば

  • ガス会社との間で『無償貸与契約』をしている
  • 今のガス会社との間で契約期間の縛りがある契約をしていて、決められた契約期間が終わる前に解約する

といった場合は、解約金や違約金が発生する可能性があります。

 

こういった場合は

  • 契約書で、解約金や違約金の発生する期間や金額などを確認する
  • ガス会社に解約希望であることを伝え、解約金や違約金が発生するかどうかと、金額を確認する
  • 解約金や違約金の支払い方法について確認する

という段取りも必要になります。

 

メモ

鈴与ガスの口コミには、解約トラブルに関する内容は全くありませんでした。

なので、鈴与ガスを解約するときにトラブルになる可能性は低いと考えています。

でも万が一、解約するときに

  • しつこく引き止められた
  • 解約金や違約金がないはずなのに払うように言われた
  • 保証金を返してもらえない

といったトラブルが起きた場合は、『消費生活センター』に相談してくださいね。

参考 全国の消費生活センター等

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まとめ

鈴与ガスのプロパンガス料金は、高い可能性大です。

鈴与ガスが公式に公開している『標準料金』が、平均価格より高いからです。

 

ただ、『標準料金』はあくまでも標準料金。

実際の料金については、営業所に直接問い合わせてくださいね。

 

鈴与ガスの評判は、

『料金は高そうだが、きちんと業務を行っている』

と、私は判断しています。

 

  • 『常に対応が悪い』と判断するほど悪い口コミが多くない
  • 悪い口コミはあるが、悪い対応をしてしまう社員はどこのガス会社にもいる
  • 『鈴与ガスなら安心』という良い口コミもある

といったところからの判断です。

 

そして鈴与ガスの解約方法は

  1. 最寄りの営業所に連絡して、氏名や住所、ガスを止めたい日などを伝える
  2. 閉栓手続きの日時を決める
  3. 閉栓に立ち会い、最後のガス代を払うなどの手続きをする

これで完了です。

 

『利用してみようかな』と思ったときは、気軽に鈴与ガスに問い合わせてみてくださいね。

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