国内大手のガス会社の1つ、『ニチガス』。
ニチガスには多くの子会社があり、『北日本ガス』もその1つです。
北日本ガスは、栃木県の小山市、下野氏、鹿沼市と茨城県結城市に4つの営業所を持ち、1969年からプロパンガスの供給をしています。
ガス会社を利用するときには、料金や評判は調べておきたいですよね。
ということで今回は
- 北日本ガスのプロパンガス料金は高いのかどうか
- 北日本ガスの評判
- 北日本ガスの解約方法
についてチェックしていきます。
ぜひ読んでくださいね!
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北日本ガスのプロパンガス料金って高いの?
北日本ガスのプロパンガス料金は?
ではさっそく、北日本ガスのプロパンガス料金をチェックしていきましょう。
…と言いたいところですが、
北日本ガスのプロパンガス料金は、公式サイトで公開されていません。
はい、サイトでの料金の公開は義務ではありません。
公開するかどうかはガス会社の判断によるのです。
だから、プロパンガスの料金を公開しないガス会社もあるんですよ。
それに公開されていたとしても、プロパンガスの料金は
- 供給先の物件の状況(戸建てか賃貸かなど)
- 顧客との契約の内容(無償貸与契約があるかどうかなど)
といったことで変わるので、サイトに掲載される料金は『目安』でしかありません。
だから料金を公開している企業も、『標準料金』という形で公開していることが多いです。
北日本ガスの料金を知る方法
北日本ガスの料金を知りたいときは、営業所に問い合わせましょう。
そうすると、正確な料金を知ることができます。
北日本ガスとの契約を検討する場合は、正式な書面で見積もりを出してもらってください。
会社の正式な書面で見積もりを出してもらうと、
- 聞いていた料金と実際に契約した時の料金が違っていた
- 営業の人は安いと言っていたのに、思ったより高かった
といった行き違いなどを防ぐことができます。
なお、賃貸住宅の場合は、不動産屋さんでガス料金を教えてもらうこともできます。
賃貸住宅ではプロパンガス料金が高くなりがちですから、物件を探す段階からガス料金もチェックしておくのがおすすめですよ。
メモ
国土交通省では
- プロパンガス事業者は、賃貸住宅の管理者や不動産会社に料金について情報提供をする
- 賃貸住宅の管理会社や不動産会社は、入居希望者からガス料金の問い合わせがあったら適切に対応する
ということを依頼しています。
『ガス会社が不動産屋に情報提供しているかどうか』『不動産会社がガス料金をきちんと教えてくれるか』といったことも、良い物件を探す手掛かりにできそうですね。
ニチガスの標準料金だとどのくらい?
『北日本ガスの料金は公開されていない』で終わっても話にならないですよね。
参考に、親会社であるニチガスの料金を見てみましょう。
ニチガスのプロパンガス標準料金は
基本料金
⇒1,650円
10立方メートルまでの従量単価
⇒550円
10.1立方メートル以上の従量料金
⇒5,500円(10立方メートル分の従量料金) + 495円× 10立方メートルを超えた分の使用量
(2022年10月1日現在の税込み価格)
となっています。
ニチガスでは、10立方メートルを超えると従量単価が少し安くなります。
たとえば、15立方メートル使った月のガス代は
1,650円(基本料金)+10 立方メートル× 550円(10立方メートルまでの従量単価) +5立方メートル ×495円(10立方メートルを超えた分の従量料金)=9,625円
となります。
『10立方メートルを超えると従量単価が少し安くなる』というのは、ありがたいですね。
ニチガスのプロパンガス標準料金は高い?
ニチガスのプロパンガス標準料金は、
一般小売価格(プロパンガスの平均的な価格)よりも安いです。
- ニチガスの標準料金
- 石油情報センターの一般小売価格(8月確報)
で、ガス代を比べてみましょう。
料金はいずれも税込です。
ニチガス標準料金 | 一般小売価格 | |||
栃木県 | 茨城県 | |||
基本料金 | 1,650円 | 1,734円 | 1,765円 | |
従量料金 | 5立方メートル | 2,750円 | 3,136円 | 3,201円 |
10立方メートル | 5,500円 | 6,326円 | 6,399円 | |
20立方メートル | 10,450円 | 12,315円 | 12,528円 |
参考 石油情報センター『一般小売価格 LP(プロパン)ガス 確報(偶数月調査)』
20立方メートルでは、ニチガス標準料金のほうが約2,000円安いですね!
ただし、先にも書いたように
プロパンガスの『標準料金』は、実際の料金と違うことがよくあります。
特に賃貸住宅では、プロパンガス料金は高くなりがちです。
ガス会社を選ぶときは、必ず自分で営業所に問い合わせて料金を確認してください。
北日本ガスの評判は?
北日本ガスの評判
北日本ガスの口コミから私が判断したところでは、北日本ガスの評判は
『普通のガス会社である』
というところです。
そう判断した理由は
- 良い対応をする社員も、良くない対応をする社員もいる
- 悪い口コミはあるものの、『ガス会社自体が悪質』と判断するほどの数や内容ではない
というところからです。
北日本ガスの口コミを調べてみた
では、北日本ガスにはどんな口コミが寄せられているのか、見てみましょう。
メモ
北日本ガスの口コミはとても少ないです。
北日本ガスはニチガス系列なので、『ニチガス』として口コミを書いている人がいる可能性はありますが、今回は確実に北日本ガスとわかる投稿からのみピックアップしてまとめました。
また、感情的な批判と判断したコメントは除外しています。
北日本ガスの良い口コミ
北日本ガスの良い口コミには
良い口コミ
料金を払いに行ったら、週末にもかかわらず丁寧に対応してもらえました。
良い口コミ
営業の人の説明がとても丁寧でした。
という投稿がありました。
ちょっとしたことでも丁寧に対応してもらえると、安心感がありますよね。
北日本ガスの悪い口コミ
悪い口コミには、以下のような投稿がありました。
悪い口コミ
支払いが遅れてしまうのはこちらが悪いのはわかっています。
でも、つっけんどんな対応で払ってくださいと言われると、気分が悪いです。
ガスを一度止められると再開の手数料を3,000円以上も取られるのも、納得いきません。
悪い口コミ
賃貸オーナーの判断で解約になったのですが、保証金が返ってきません。
どういう事情があったとしても丁寧に対応して欲しいというのは、自然なことですよね。
保証金に関しては、北日本ガスに限らず、『賃貸住宅のガス会社が変更になったが、前のガス会社が保証金を返してくれない』というトラブルが起きることがあります。
保証金の返金のことで困ったときは
- 大家さんや管理会社
- 消費生活センター
に相談してみてくださいね。
関連記事:プロパンガスの保証金が返ってこないのはなぜ?返金トラブルを調査!
悪い口コミについて
北日本ガスの口コミは、数としては悪い口コミのほうが多いです。
でも、
『良い口コミより悪い口コミのほうが多い』『ひどい話がある』ということだけで安易に『悪質な会社である』と決めつけてはいけません。
というのも、人間の物事の捉え方には、
- 人は悪いことのほうが印象に残りやすい(悪い口コミが多くなりやすい)
- 不快な思いをしたときには、文章も感情的になりやすい
- 読む人も、悪い話や感情的な文章のほうが印象に残りやすい
- ごく普通の丁寧な対応は印象に残りにくい(口コミにも書かれにくい)
という傾向があるからです。
それに、どんな企業にも良い対応をする社員も悪い対応をする社員もいるものですよね。
実際に、北日本ガスの口コミのにも
良い点と悪い点に触れた口コミ
受付の人の対応が悪かったです。
電話の人の対応は丁寧だったので、全員の対応が悪いわけではないと思いますが。
良い点と悪い点に触れた口コミ
若い人の対応が感じが悪かったです。
年配の人は、優しくて丁寧に対応してくれるのですが…。
といった口コミもあります。
悪い対応が改善されるべきなのは言うまでもありませんが、悪い口コミはほどほどに受け止めておくほうが良いですよ。
北日本ガスを解約する方法
ガス会社の解約方法は、
- 引越しや解約だけの場合
- ガス会社を乗り換える場合
で違います。
この2通りのシチュエーションについて、解約方法を見ていきましょう。
引越しや解約で北日本ガスを解約する場合
引越しやガスを解約するだけ(ほかのガス会社に乗り換えない)の場合は、
- 解約する連絡をし、閉栓してもらう日時を決める
- 閉栓に立ち会い、料金を精算する
という手順で解約できます。
手順について、詳しく見ていきましょう。
step
1解約の連絡をする前に
解約が決まったら、ガス会社への連絡をする前に
- ガスの検針票
- 保証金を預けている場合は、保証金の預かり証
を用意しておきましょう。
ガスの検針票に書いてある
- 契約者名
- お客様番号
が必要だからです。
保証金の預かり証も、返金について問い合わせるときに手元にあったほうが、話がスムーズにできます。
他にも、
- ガスを解約する場所の住所と連絡先電話番号
- 日中に連絡が取れる電話番号
- 建物のタイプ(一戸建てか集合住宅かなど)
- 引越し先の住所と連絡先(引越しの場合)
- 閉栓を希望する日と、閉栓に来てもらう希望時間帯
- 閉栓に立ち会う人の名前
といったことを聞かれるので、あらかじめメモするなどして用意しておきましょう。
step
2営業所に電話して閉栓日時を決める
準備ができたら、営業所に電話して解約希望であることを伝え、閉栓の日時を決めましょう。
閉栓には立ち合いが必要です。
閉栓の日時は、確実に立ち会える日時で決めてくださいね。
また、この連絡のときに
- 最終料金がいくらになるか
- 保証金を預けている場合は、保証金の返金について
も問い合わせて確認しておいてください。
step
3閉栓に立ち会い、料金を精算する
スタッフが閉栓に来たら閉栓作業に立ち合います。
そして料金を精算して、解約は完了です。
北日本ガスでは、最終料金は現金での支払いです。
なるべくおつりがないように用意しておいてください。
ガス会社の乗り換えで解約する場合
ガス会社を乗り換える場合は、新しいガス会社が解約手続きをしてくれることが多いです。
ガス会社を変えることが決まったら、
新しいガス会社に、北日本ガスとの解約手続きをしてもらえるかどうか、確認しておきましょう。
自分で解約する場合は、引越しの時と同じように手続きをしてください。
解約の連絡は早めに!
閉栓をしてもらう日が決まったら、早めに営業所に閉栓の連絡をしてください。
引越しシーズンは特に、閉栓開栓の申し込みも増えます。
希望日に閉栓できなくなる可能性もあるので、2週間前くらいには連絡しましょう。
北日本ガスでは、
お引っ越しされる日が決まったら、お早めに当社あてにご連絡をお願いいたします。
とのこと。
『何営業日以上前に』とは書いてありませんが、あまりにギリギリになると、希望日に閉栓できない可能性があります。
早め早めの連絡を心がけてくださいね。
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まとめ
ニチガス系列の『北日本ガス』のサイトでは、標準料金は公開されていません。
ニチガスの標準料金が北日本ガスにも適用されるとすれば、北日本ガスのプロパンガス料金は一般小売価格よりも安い可能性があります。
ただし、実際の料金は、標準料金通りとは限らないので、
実際の料金を知りたいときは、営業所に問い合わせてくださいね。
北日本ガスの評判は『普通のガス会社』というところだと、私は判断しています。
口コミの数としては悪い口コミが多いですが、
- ガス会社などの口コミは悪い口コミが多くなりやすい
- どこのガス会社にも、対応の良い社員も悪い社員もいるものである
といったことを加味して考えると、悪いガス会社とは言えません。
そして北日本ガスの解約は、
- 解約の連絡をして、閉栓の日時を決める
- 閉栓に立ち会い、最終料金を払う
という段取りでできます。
ガス会社変更で解約する場合は、新しいガス会社に解約手続きをしてもらえるか、確認してくださいね。