ガス料金の一括見積サービス『enepi（エネピ）』。
無料で手軽にガス会社の料金比較
ができて、とても便利です。
「エネピを利用してガス代が安くなった。」
という評判も、ネットでよく見かけます。
でも、グーグルで『エネピ』と検索すると
『エネピ 怪しい』
『エネピ しつこい』
という関連検索ワードも出てくるんです。
本当にエネピは怪しかったり、しつこかったりするのでしょうか？
もしそうだったら、利用したくないですよね。
それに、
「無料なんて、大丈夫なのかな…」
と思うのも、無理のないことです。
今回は、エネピの評価や口コミ、エネピが怪しいのか、しつこくないのかどうかについて、調べました。
『エネピ』が気になっている人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
『enepi（エネピ）』の評価ってどうなの？
評価はどう？
結論から言うと、エネピに関しては
良い評価がほとんどで、悪い評価や口コミはなかなか見当たらない
という状況でした。
「いやそんなはずはない！どんなことにも良い面も悪い面もあるはず。」
って思いますよね。
筆者もそう思って、いろいろと検索してみたのですが、やっぱり悪い話がなかなか見当たらないのです。
でも『ほとんど』ということは、
『ゼロではない』
ということでもあります。
では、どんな評価や口コミがあるのでしょうか？
さっそく見てみましょう。
『enepi（エネピ）』とはどんなサービス？
まず、『エネピ』について、ざっとまとめました。
『enepi（エネピ）』は、
『ガス料金の一括見積を出し、ガス会社の切り替えを支援してくれるサービス』
です。
エネピで、ガス会社の見積もりを依頼すると、
依頼者の条件に合ったガス会社を紹介し、複数の会社の見積もりを出してくれます。
その他に、
- ガス料金のシミュレーション
- 地域ごとのガス料金の検索
- ガス会社の切り替えについての相談
- 今までのガス会社や、新しいガス会社との連絡、調整、手続きの代行
- エネピでガス会社を切り替えた後のトラブルの相談
などが、無料でできるのが『エネピ』。
「ガス会社を切り替えたい！」
と思っている人には、ありがたいサービスですね。
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enepi(エネピ)でお得に！プロパンガス会社を比較する方法を解説！
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このエネピを運営しているのは、2008年創業の民間企業『株式会社アイアンドシー・クルーズ』です。
株式会社アイアンドシー・クルーズでは、いろいろなエネルギーメディアの事業をしています。
その1つが『enepi（エネピ）』です。
『enepi（エネピ）』の評価って、どう？
ガス料金比較サイトもいろいろありますが、
エネピは、
ガス料金比較サイトのランキングで3位に入るくらい、評判が良いです。
ガス比較サイトのランキングで、◎もしくは〇で評価されている点は
- 問い合わせから回答までの時間が短い
- 提携しているガス会社が多い
- サイトがスマホに対応している
- プロパンガス料金が安い
- 営業時間が長い
というところです。
ただ、
料金保障については、エネピのサイトには記載されていません。
料金保障が気になる人にとっては、ちょっとマイナスかも知れませんね。
逆に、
料金保障より、ガス会社の質やアフターフォローなどを重視する人
には、エネピは良い比較サービスと言えるでしょう。
ただ、『評価』って
『評価する人が何を重視するか』
にも、よりますよね。
筆者が調べたランキングサイトには、
『エネピのサービスで、評価項目にはないこと』
もありました。
たとえば、
- 提携ガス会社の信頼性
- 切り替える場合の、新しいガス会社やこれまでのガス会社との調整や連絡
- サービスを利用してガス会社を切り替えた後のアフターフォロー
- 電気料金のシミュレーションもできる
などです。
もし、
評価項目にこれらの項目があったら、エネピの評価はさらに高くなりそうです。
ランキングサイト以外での、エネピの評価
ランキングサイト以外で見つけた、エネピを良く評価している点としては
- 対応エリアが広い
- 民間企業である
- 運営会社が、『エネピ』以外にもエネルギー関係の事業をやっている
というものがありました。
エネピの対応エリアは
『全都道府県』
地域問わず対応してもらえるのは、良いですね。
でも、対応エリアが広いのは、ユーザーが助かるだけではありません。
『全国的なコネクションがある』
『それだけ多くのガス会社に信頼されている』
ということでもあるのです。
また、『民間企業である』ことも、安心材料になります。
なぜかというと、民間企業はいい加減な運営をしていると利用されなくなり、潰れるからです。
つまり、
事業を長続きさせようと思ったら、真面目で誠実な運営をする必要があります。
そして、
『運営企業が、他のエネルギー事業もやっている』
ということ。
この点が評価されるのは、
- ガスだけでなく、他のエネルギーの状況も把握できる
- ガスのことについても精通している可能性が高い
ということからです。
このように、エネピは
ユーザーが直接受けるサービスの内容以外の面でも、良い評価を得ているのです。
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利用した人からの『enepi（エネピ）』の口コミや評判は？
実際に使った人の声を聞いてみよう
良い話ばかりだと、逆に心配になったりもしますよね。
そこで、実際にエネピを利用した人の口コミや評判を調べてみました。
エネピの悪い口コミ
ではまず、悪い口コミを見てみましょう。
数は少ないですが、悪い口コミもありました。
エネピで見積もりを申し込んだら、今のガス会社の、もっと安い料金の見積もりが来た。
悔しいです。
電話やメールだけでのやり取りでした。
エネピの人と直接会って話したかったです。
ガス料金の診断をしたら、すぐ電話がかかってきてしまいました。
たしかに、
「自分が利用しているガス会社に、もっと安い料金がある」
って、わかったら、ショックですし、悔しいですよね。
気持ちはわかります。
でも、これは、エネピのサービスそのもののせいではありませんね…。
2つ目の
「直接会って話したかった」
というのは、対応のシステムについての感想。
中には、メールや電話が苦手で、『会って話すほうが楽』という人もいるでしょう。
会って話したい人にとっては、メールや電話のみで対応するエネピには、利用しにくさがあるかもしれません。
そして、
「ガス料金の診断をしたら、電話がかかってきた。」
という口コミ。
これはとても気になりますよね。
この話については、後で詳しく触れますが、エネピでは
『サービスを利用する場合は、何度か連絡をさせてもらう』
とのこと。
この口コミからは詳しい状況がわかりません。
でも、もしこの人口コミの人が言っている『診断』が、サイトのトップに出ている『ガスの料金比較』のことだとしたら、
かかってきた電話は、連絡の電話である可能性もあります。
悪い口コミまとめ
以上のような口コミを見つけたわけですが、悪い口コミで、
- 対応が悪かった
- かえってガス代が高くなった
- 変なガス会社を紹介された
というようなものは、
見つかりませんでした！
エネピを利用してガス会社を切り替えた人の多くが、
満足していること
が推測できます。
エネピの良い口コミ
では、エネピの良い口コミはどうでしょうか？
見ていきましょう。
ガス会社の切り替えなんて難しいと思っていたけど、スマホで簡単に見積もりを申し込むことができました。
わかりにくいところも、担当の方が親切に教えてくれたので、良かったです。
ガス会社を切り替えてもあまり変わらないかなと思ってたけど、半額近く安くなった。
今まで払ってたのは何だったのかと…。
これならもっと早く切り替えれば良かったです。
エネピで申し込んだら、一括見積だけでなく、手続きなどを代行してくれて、忙しいので助かりました。
ガス代も安くなって、うれしいです。
など、
エネピの対応や、ガス会社を切り替えた結果に満足している
という感想が寄せられています。
良い口コミまとめ
エネピの
- ガス切り替えまでサポートする
- 適正料金の、良心的なガス会社を紹介する
というサービスが、ユーザーのニーズをしっかり満たしていて、なおかつ
ガス料金について、結果も出している
ということですね。
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『enepi（エネピ）』からしつこい電話がかかってくる？
あれ？エネピから電話？
『エネピから電話がかかってきた』という口コミについて
先ほど書いたように、エネピの悪い口コミの中に、
ガス料金の診断をしたら、電話がかかってきてしまいました。
電話がかかって来て、個人情報を聞き出そうとました。
怪しい気がします。
というものが見つかりました。
こういった口コミは、短い口コミばかりだったので、詳しい状況はわかりません。
でも、もし何度も勧誘の電話があるとしたら、エネピが言っている
『しつこい勧誘等はありません』
ということと、矛盾してしまいますよね。
ただ、エネピでガス会社を切り替えるまでの流れの中に、
- 見積もりを申し込んだ後、エネピから連絡が来て、何度かやり取りをする
- 入力された情報が足りない場合、電話で確認することがある
場合があります。
先ほども書きましたが、こういった口コミを書いた人たちがやった『ガス料金診断』が、『ガスの料金比較』のことだとしたら、かかってきた電話は
見積もりを出すために詳しい状況などを聞くための電話
であった可能性もあります。
「個人情報を聞き出そうとしているように感じた」
というのも、
『入力された情報ではわからないことがあったので、必要なことを聞こうとしていた』
ということではないかと考えられます。
というのは推測です。
ただ、なぜ筆者がそう推測したかというと、
『本当に、普段からしつこい勧誘の電話があるなら、似たような口コミが山ほどあるはず』
と考えたからです。
とはいえ、これらの口コミを書いた人が
「自分で見積もりを申し込んで、かかってきて当然の電話が来て怪しがっている」
とは言い切れない部分もあります。
ここからはあくまでも、2018年9月現在の、エネピのサイトを見た筆者個人の感想です。
エネピの『プロパンガス料金比較』のフォームに、
『このフォームに入力して送信すると、エネピに登録する流れになる』
ということが、目立つように書いていないことが、筆者としては少し気になりました。
もしかしたら…ですが、中には
「ガス会社を変える予定はないけど、とりあえず気軽に比較してみたいだけ」
という人が『ガス料金比較』をして、
エネピから電話が来て、電話が来ると思っていなかったのでびっくりした
なんてケースもあるのかもしれません。
ガス会社切り替えの予定はないけど料金診断したい時は？
「ガス会社の切り替えを申し込む予定はないけど、今のガス代がどんな感じか知りたい」
「ガス代のことを調べたいけど、登録や電話が来るのはちょっと…」
という場合は、エネピのサイトの上のメニューにある
- ガス料金シミュレーション
- 地域別ガス料金検索
を利用することを、おすすめします。
この2つだと、他社の見積もりを見ることはできませんが、それでも
- 地域平均の基本料金と従量料金
- 現在のガス料金との比較
- 地域平均とエネピを利用した場合の、料金の比較
- 今現在のガス料金が、エネピでどのくらい安くなる可能性があるか
- その地域での、エネピの平均削減額
- 選択した都道府県の月間平均ガス料金や使用料
など、いろいろなことがわかります。
また、個人情報を入力する必要もないので、安心です。
『エネピを利用するかどうか検討中』
という時にも、おすすめですよ。
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『enepi（エネピ）』は本当に怪しくないの？
サービスの安全性ってどうだろう？
さて、もう一つ大事なのが
『エネピが怪しいサービスじゃないかどうか』
ですよね。
では次に、『エネピは怪しいのかどうか』について、お話しします。
エネピは無料だから怪しい？
「エネピは怪しいんじゃないか？」
と疑いたくなる理由で一番多いのは、
「無料でこんな良いサービスをするのはおかしい！」
というものです。
よく、
「うまい話は疑ってかかれ」
って言いますものね。
ですが、
エネピは、どこからも収入を得ずにやっているわけではありません。
エネピは、
ユーザーに紹介したガス会社から、紹介料をもらっています。
その収入で、事業を行っているので、ユーザーは無料でエネピを利用することができるのです。
と言うと、
「ガス会社から紹介料を取るんじゃ、ガス会社が損するんじゃないの？」
と思うかもしれませんね。
でも、これも心配いりません。
- ユーザーは無料で、安くて良心的なガス会社と契約できる
- ガス会社は、ユーザーを紹介してもらって、利益を上げられる
- エネピは、ユーザーをガス会社に紹介することで、紹介料をもらえる
というように、
ユーザーもガス会社もエネピも、得する仕組みになっています。
なので、
無料であっても誰も損をしませんし、怪しくもないのです。
プロパンガス代がそんなに安くなるなんてあり得ない？
プロパンガスって高いですから、
「年額数万も安くなったり、半額になったりするはずがない。」
と思うのも、無理もないことです。
でも、安くなるんです！
いや、安くなるというより、
『プロパンガス料金が良心的な価格、適正価格になっただけ』
と言ったほうが、近いでしょう。
そもそも、プロパンガスはなぜ高いのでしょうか。
その理由は
- プロパンガス料金は、ガス会社がそれぞれ決めているため、さまざまである。
- 業界全体の体質や暗黙のルールがあって、価格が高止まりしている。
- ユーザーが高いガス料金を受け入れてしまっている（受け入れざるを得ない）。
など、いくつかあります。
プロパンガスの料金は、たとえば
- 地域の平均価格が400円でも、520円とかで売っている会社もある
- 同じ地域で同じ品質のガスでも、A社は380円、B社は500円
- A社の同じ地域の中でも、Cさんの家は380円で、Dさんの家は420円
なんてことが普通にあります。
平たく言えば、
「高く取れるところからは高く取っておこう」
という考えのガス会社がある、ということです。
もちろん、すべてのガス会社がそうではありませんが。
また、プロパンガス業界は、業界全体ができるだけ儲けを得られるように、
『顧客の取り合いはしない』
というような暗黙の了解があったりします。
顧客の取り合いがないということは、
『価格競争が起きにくく、価格が高止まりしやすい』
ということでもあります。
そして、ユーザーの側も
「プロパンガス代は、高いのが当たり前。」
「ガス料金って、変わらないものだから。」
「ガス会社を替えることなんて、できないんでしょ？」
などと思い込んだりして、結果的に高いガス代を受け入れてしまっていることも少なくありません。
『適正価格の所にユーザーが流れない』
ということは、これも価格が高止まりしやすい要因の一つです。
これが、プロパンガスが高くなってしまう仕組みです。
なので、
適正な料金のガス会社、ユーザー本位のガス会社を選べば、ガス料金が安くなるのは当然。
つまり、
『こんなに安くなるなんておかしい』のではなくて、『適正な価格であれば、そんなに高くならない』のです。
これが、エネピでガス料金が安くなるのが怪しくない理由です。
良い話ばかりだから怪しい？
中には
「良い話ばっかりだと、逆に怪しい気がする」
という人もいるでしょう。
筆者もどちらかというと、そうです。
この場合、
『何をもって怪しくないと判断するか』
という話になってきます。
たとえば、
『友達や知り合い、親せきなどがエネピを利用して、「良かった」と言っていた』
というようなことがあったら、安心できるかもしれませんね。
あるいは、
雑誌などに評判や広告が載っていることで、安心できることもあるかもしれません。
安心できる基準って、人によって違うものですから、
無理せずに、
『これなら安心できるという自分の感覚』
を大切にしてください。
また、
『面倒で時間もかかっても、1社1社自分で調べて見積もりをもらって比較するほうが、安心できる』
というなら、それももちろん、ありです。
エネピを使わなければ、ガス会社を切り替えられないわけではありません。
大事なのは、
『自分にとってのメリットやデメリットをわかったうえで、できるだけ負担がない方法を選ぶこと』。
『安心感』も大切な要素なので、自分に合う方法を選んでくださいね。
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さらに安心なエネピ利用のためのコツ
エネピは安全に利用できるサービスですが、
プラスアルファのちょっとしたコツで、さらに安心して利用することができます。
そのコツとは、
- できるだけ、メールでやり取りして文章に残しておく
- 電話で話したことはメモを取り、通話の最後に確認する
- 心配なこと、疑問に思ったことはそのままにせず、必ず問い合わせる
- プライバシーポリシー（個人情報保護指針など）や利用規約は、必ず確認する
ということです。
やり取りしたことを、
文章で残したり、メモを取っておいたりすること
で、行き違いや勘違いを防ぐことができます。
こちらもエネピの人も、人間ですから、いつも完璧にやり取りできるわけではありませんよね。
ちょっとしたことでミスやすれ違いを防げることも多いので、
やり取りはできるだけ、メモで残しておきましょう。
それから、
心配なことや疑問に思ったことは、遠慮なく問い合わせてください。
疑問や違和感を残したまま話を先に進めて、
「思ってたのと違ってた…。」
なんてことになるよりは、少しの手間と時間をかけても問い合わせたほうが良いです。
間違いも防げますし、気持ち的にも楽ですから。
そして、コツと言えるかどうかわかりませんが、
『利用規約やプライバシーポリシーを確認する』
どこのどんなサービスでもそうですが、これはとても大事です。
とはいえ、読みにくいんですよね。、『利用規約』や『プライバシーポリシー』って。
こんなこと書いてますが、正直、筆者も苦手です。
でも、
- 個人情報がどう扱われるのか
- サービスを利用するにあたって、どんなことに気を付ければ良いか
- このサービスでどんなことをしたらアウトになるか
などがわかります。
また、
『利用規約やプライバシーポリシーが信用できるかどうか』
も、サービスを信頼して利用できるかどうかの判断材料になります。
安心のために、ちょっとがんばって、読みましょう！
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まとめ
『enepi（エネピ）』は、評判も良く、口コミも良いものが大多数という、評価の高いサービスです。
『エネピ』について検索すると、
『怪しい』
『しつこい』
という検索候補も出てきますが、エネピへの評価を考えると、これは
『エネピが怪しくないか、しつこくないか、確かめたい人が多い』
ということと考えるのが、妥当なところでしょう。
お金に関わるサービスを利用するわけですから、確かめたいのは当然ですよね。
また、エネピが怪しまれる理由の
- 無料で利用できる
- 高いはずのプロパンガス料金が安くなるはずがない
といったことも、
- エネピはガス会社から収入を得ている
- 適正価格なら、プロパンガスでも料金は安くなる
ということで、『怪しくない』ことが、わかると思います。
そして、やり取りのメモを残したり、疑問に思ったことはその場で確認したりすると、さらに安心です。
エネピのサイトも、あちこち読んでみて、
「これなら利用しても良いな。」
と納得できたら、ぜひ『enepi（エネピ）』を利用してみてくださいね。
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